Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật thông tin người dùng tại 1uuu

1uuu cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn ở mức độ cao nhất. Chúng tôi minh bạch hoàn toàn về cách thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin người dùng trên nền tảng 1uuu.ws.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025  ·  Áp dụng cho tất cả người dùng 1uuu.ws
1uuu

6 nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cốt lõi của 1uuu

Toàn bộ hệ thống và quy trình vận hành của 1uuu được xây dựng xoay quanh 6 nguyên tắc bảo mật dưới đây.

Mã hóa đầu cuối SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1uuu đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Không có bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin này trong quá trình truyền.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp tường lửa và kiểm soát truy cập chặt chẽ. Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.

Không bán dữ liệu cá nhân

1uuu tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành dịch vụ 1uuu.

Xác thực hai bước (2FA)

1uuu hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản. Tính năng này tạo thêm một lớp bảo mật quan trọng, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thu thập tối giản dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không có thông tin nào được thu thập vượt quá mức cần thiết.

Thông báo vi phạm kịp thời

Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 1uuu cam kết thông báo ngay lập tức đến các tài khoản bị ảnh hưởng và triển khai biện pháp khắc phục khẩn cấp.

01

Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 1uuu – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại 1uuu.ws. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của 1uuu.

Việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng 1uuu đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu trang.

1uuu hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của người dùng Việt Nam khi tham gia các nền tảng trựctuyến. Chúng tôi xây dựng toàn bộ hệ thống bảo mật với triết lý "bảo vệ người dùng trước tiên" – không phải vì nghĩa vụ pháp lý mà vì đó là điều đúng đắn cần làm.

02

Thông tin chúng tôi thu thập

1uuu chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin bạn tự cung cấp

  • Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu do bạn chủ động cung cấp khi thực hiện xác minh.
  • Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) liên kết với tài khoản 1uuu để phục vụ nạp/rút tiền.
  • Thông tin liên lạc: nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu phản hồi.

Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và định danh thiết bị.
  • Dữ liệu hành vi: lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc, các tính năng đã sử dụng và lịch sử đặt cược (được ẩn danh hóa khi dùng cho phân tích).
  • Cookie và bộ nhớ trình duyệt: chi tiết được nêu ở mục 5 bên dưới.
Loại dữ liệu Mục đích thu thập Bắt buộc?
Họ tên, ngày sinh Xác minh đủ tuổi (18+), nhận diện tài khoản
Email, số điện thoại Liên lạc, xác thực hai bước, thông báo giao dịch
Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu Xác minh danh tính KYC, phòng chống gian lận Khi rút tiền lần đầu
Số tài khoản ngân hàng/ví Xử lý nạp/rút tiền Khi giao dịch
Địa chỉ IP, thiết bị Phát hiện gian lận, bảo mật đăng nhập Tự động
Lịch sử cá cược Giải quyết tranh chấp, cải thiện dịch vụ Tự động
03

Mục đích sử dụng dữ liệu

1uuu sử dụng thông tin người dùng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý trước của bạn:

  • Vận hành dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
  • Xác minh và phòng chống gian lận: xác minh danh tính theo quy trình KYC, phát hiện tài khoản trùng lặp và ngăn chặn các hành vi rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
  • Bảo mật tài khoản: giám sát các đăng nhập bất thường, gửi cảnh báo bảo mật và hỗ trợ khôi phục tài khoản khi cần.
  • Tuân thủ pháp lý: lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật và cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: hiển thị các ưu đãi, khuyến mãi và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.
  • Cải thiện nền tảng: phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và chất lượng dịch vụ 1uuu.
  • Liên lạc quan trọng: gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và thông tin tài khoản qua email hoặc SMS.
Cam kết: 1uuu không sử dụng dữ liệu người dùng để chạy quảng cáo cho bên thứ ba, không lập hồ sơ tín dụng và không dùng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài việc vận hành dịch vụ 1uuu.
04

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

1uuu hiểu rằng việc thông tin cá nhân bị chia sẻ tràn lan là nỗi lo chính đáng của người dùng. Vì vậy, chúng tôi áp dụng chính sách chia sẻ tối giản và minh bạch. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại, 1uuu cần chia sẻ một số thông tin giao dịch với các đối tác thanh toán. Các đối tác này chỉ nhận đúng dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 1uuu.

Đối tác công nghệ vận hành

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (như hosting, CDN, phòng chống tấn công DDoS) có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật trong quá trình cung cấp dịch vụ cho 1uuu. Tất cả đều ký cam kết bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu này cho mục đích cá nhân.

Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (lệnh tòa án, cơ quan điều tra), 1uuu có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

1uuu tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hay thương mại. Bất kỳ đơn vị nào tự xưng là đối tác của 1uuu và yêu cầu thông tin cá nhân của bạn đều là giả mạo.
1uuu
05

Cookie & Công nghệ theo dõi

1uuu sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu

Những cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng 1uuu hoạt động bình thường. Chúng bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ của bạn.

Cookie phân tích & hiệu suất

Chúng tôi sử dụng các cookie này để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng 1uuu – trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào phổ biến và nơi nào người dùng hay gặp khó khăn. Toàn bộ dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Cookie chức năng

Cho phép nền tảng ghi nhớ các tùy chọn của bạn như cài đặt hiển thị, ngôn ngữ ưa thích và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập").

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 1uuu.
06

Bảo mật dữ liệu

1uuu đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng và quy trình bảo mật để đảm bảo thông tin của người dùng luôn được bảo vệ ở mức độ cao nhất có thể. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải: toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 1uuu sử dụng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL cấp cao.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: nguyên tắc "quyền tối thiểu" – mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi log.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: hệ thống 1uuu được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia bảo mật độc lập ít nhất 2 lần mỗi năm.
  • Phòng chống tấn công: hệ thống WAF (Web Application Firewall) và DDoS protection hoạt động 24/7 để bảo vệ nền tảng khỏi các cuộc tấn công mạng.
  • Sao lưu dữ liệu: dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo không bao giờ bị mất.
Lưu ý quan trọng: Dù 1uuu áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật tốt nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
07

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Tại 1uuu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@1uuu.ws:

  • Quyền truy cập: bạn có quyền yêu cầu 1uuu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi.
  • Quyền xóa dữ liệu: trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 1uuu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
  • Quyền từ chối xử lý: bạn có thể phản đối việc 1uuu sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích cá nhân hóa hoặc tiếp thị dịch vụ.
  • Quyền hạn chế xử lý: trong thời gian có tranh chấp hoặc đang xem xét yêu cầu, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
1uuu cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
08

Lưu trữ & Xóa dữ liệu

1uuu lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận.

Thời hạn lưu trữ cụ thể

  • Dữ liệu tài khoản cơ bản: được lưu trữ trong 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu tuân thủ phòng chống rửa tiền.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và kiểm toán.
  • Hồ sơ KYC (CMND/CCCD): lưu trữ trong 5 năm sau khi tài khoản đóng hoặc theo yêu cầu pháp lý.
  • Nhật ký truy cập và bảo mật: lưu trữ trong 12 tháng rồi xóa tự động.
  • Dữ liệu phân tích ẩn danh: có thể được lưu trữ vô thời hạn vì không thể nhận dạng cá nhân.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 1uuu sẽ xóa an toàn toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống theo quy trình xóa an toàn đạt chuẩn NIST 800-88.

1uuu
09

Liên hệ & Khiếu nại về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản 1uuu, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:

  • Email: support@1uuu.ws – dành cho mọi câu hỏi về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
  • Live Chat: tính năng chat trực tiếp trên nền tảng 1uuu.ws, hoạt động 24/7 với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận bảo mật 1uuu qua support@1uuu.ws. Chúng tôi cam kết xử lý mọi báo cáo bảo mật trong vòng 24 giờ.

1uuu trân trọng mọi phản hồi từ cộng đồng người dùng. Ý kiến của bạn giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chính sách bảo mật và nâng cao chất lượng bảo vệ dữ liệu trên toàn nền tảng.

Tin tưởng & An toàn

Bảo mật tuyệt đối – Trải nghiệm không giới hạn
Tham gia 1uuu ngay hôm nay

Tài khoản của bạn được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai bước và đội ngũ bảo mật 24/7. Đăng ký chỉ mất 2 phút – nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu ngay.